Hinweisgeber

Vertrauen ist die Voraussetzung dafür, dass die Caritas als kompetente und verlässliche Partnerin wahrgenommen wird. Deshalb bilden Offenheit, Transparenz und die Einhaltung von Recht und Gesetz auf allen Ebenen des Caritasverbands Gladbeck e.V. die Arbeitsgrundlage.

Alle Mitarbeitende, Ehrenamtliche und auch Außenstehende sollen sich ermutigt fühlen, Fehlverhalten, Rechts- und Regelverstöße innerhalb der Organisation zu melden und dadurch mithelfen, Schaden zu vermeiden.

Zu diesem Zweck stellt der Verband einen geschütztes Hinweisgeber*innen-Portal zur Verfügung.

Alle Missstände, die auf diesem Weg gemeldet werden, werden ernstgenommen und umgehend systematisch bearbeitet. Selbstverständlich ist dies zum Schutz der meldenden Person anonym möglich. Bitte beachten Sie: Die von Ihnen gemeldeten Informationen können die Einleitung interner und behördlicher Untersuchungsverfahren und weitere Folgen nach sich ziehen. Übermitteln Sie daher nur Informationen, bei denen Sie nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgehen, dass sie zutreffen. Wenn Sie wissentlich falsche oder irreführende Informationen geben, müssen Sie mit Konsequenzen rechnen. Das wissentliche Verbreiten von falschen Informationen kann strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Hinweise sind keine Beschwerden. Kund*innen, die sich über die Qualität einer Leistung beschweren möchten, reichen bitte über die ihnen genannten Meldewege eine Beschwerde ein.

Sie erreichen das Hinweisgeberportal unter folgendem Link: 

Hinweisgeberportal